“建議通過鼓勵浙江企業實現中國質量獎‘零的突破’，倒逼企業全面提升質量管理水平?！?2日下午，在浙江省第十三屆人民代表大會第三次會議杭州代表團全體會議上，省人大代表、西子聯合控股有限公司董事長王水福在發言中呼吁。 

他山之石 

　　

       王水福談及一個現象——全世界超過100年的企業中，日本有2萬多家，而中國超百年的企業可謂鳳毛麟角，“在中國企業打造全球品牌的過程中，質量應該扮演什么樣的角色，這值得所有人深思?！?nbsp;

       浙江企業如何實現高質量發展？王水福認為可從日本和美國高質量發展的過程中借鑒。 

       二戰后的日本生產力薄弱，百廢待興，嚴重短缺下的日本制造是劣質的代名詞，這一時期被稱為“日本質量危機”，急切需要“日本質量革命”。為了鼓勵日本企業重視質量，日本政府和社會團體設立了日本質量獎——戴明獎。自此之后，日本制造開始了質量騰飛，并業已成為世界高質量的代表。 

       20世紀80年代，由于受到日本質量的沖擊，美國制造節節敗退，1980年，惠普公司公布了一個驚人的事實——經過對三家美國公司和三家日本公司的RAM芯片進行的測試，發現三家美國公司的入廠故障率為1.1%至1.9%，而日本產品為0%。在使用1000小時后，美國芯片的故障率上升到原來的27倍。 

       這一時期也被稱為“美國質量危機”時期。美國管理大師彼得斯診斷，美國需要發動一場“在吃飯、睡覺和休息時都念念不忘質量”的質量革命。 

       1987年，美國政府設立了全世界影響最大的質量獎——美國波多里奇獎，即卓越績效模式，該模式是國際公認的最佳管理系統方法之一，得到世界頂級企業的認可和應用。 

      為什么要創獎？ 

  

       王水福提出，要將政府的引導和驅動作用發揮出來，評獎是一個重要方式，也是國際通行的管理模式，目前美國、歐盟、德國、日本等88個國家和地區設立了國家質量獎。 

       中國質量獎于2012年6月設立，由國家質檢總局負責組織實施，是目前國內質量領域的最高政府性榮譽，每兩年評選一次，目前已評選三屆。 

       遺憾的是，目前浙江省在中國質量獎上仍然沒有實現突破，王水福認為，浙江作為制造大省、經濟大省，完全有基礎也理應邁向更高的臺階。 

       他呼吁，浙江企業應爭獲中國質量獎，因為創獎的過程就是學習和進步的過程。因此，獲獎不是最終目標，深入推進卓越績效模式的創獎過程才更加有意義。 

       三條建議 

       王水福建議，浙江以爭獲“中國質量獎”為抓手，打造“質量高峰”： 

       （一）建議省政府成立質量發展委員會，統籌推進質量發展規劃制定、質量強省建設、質量品牌發展、質量基礎設施建設，精準服務企業全面提升質量水平。 

       （二）建議今年浙江省以爭獲“中國質量獎”為抓手，打造“質量高峰”，引領更多企業走質量效益型發展之路。 

       （三）建議以適當方式引導、激勵企業負責人更新觀念，真正抓質量、促轉型。 

（來源：世界浙商網 《浙商》全媒體記者 孫嵐文并攝）